越来越多的人抛弃美容院,为什么?

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越来越多的人抛弃美容院,为什么?

  • 广州热线 来源:未知 2019-08-27
  • 20世纪80年代中期开启的中国美业,最初不过是由国营美发店、简陋的个体发廊及零星分布于居民社区的小型美容作坊所构成的一个若隐若现的商业群落,在改革开放的时代洪流之中,它微不足道。但30多年过去,中国美业已然成为一个涵盖美容、美妆、美发、整形、健康护理及各种新兴业态的庞然大物,从业者近千万,综合产值逾万亿,被视为现代服务业重要的增长极之一。

    白驹过隙的时光剪影里,我们看到的是中国女性光鲜亮丽的成长史,也是美业人呕心沥血的创业史。

    亏损和倒闭:压倒美业人的最后一根稻草


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    据2017-2018年美业数据统计:美业的消费人群消费总量达8500亿,美业就业人员总量达2700万,机构总数突破250万,美业市场规模预估达1.3万亿。整个行业产值庞大,从业人员众多,看似繁花似锦实则危机四伏!

    中国美业实际上还是处于散兵游勇的状态,远远不能和成熟的产业相媲美,美容院没有自己的核心竞争力,没有高性价比的产品和服务。身边越来越多的老店濒临倒闭,曾经门庭若市的发廊,如今异常的空冷。特别是2017—2018年,面临中国经济重大转型和新一轮消费升级,在250万家美容机构中,80万家处于亏损,94万家已经倒闭!

    亏损和倒闭,成为压倒美业人的最后一根稻草,在这两年当中,美业门店困难重重,新客户不知从何来、老客户流失、成本加大、利润下降、财务恶化,最后难以为继。所以对很多美业人来说,倾注了自己的辛劳和血泪依然没有收获,也许离开就是最无奈的一种选择。

    底层逻辑梳理:亏损和倒闭的终极原因

    近年来,由于美业同质化危机日益严峻,你会发现很多一条街几百米不到,就有数家美容院,形成密集式的竞争关系。于是,很多老板娘就用促销来带动业绩,但由于对营销认知的缺乏,大量老板娘采取的促销手段,就只能是价格战。

    这种粗暴手段,并没有带给美容院源源不断的客流,反而让美容院生意捉襟见肘,越发冷清。生意冷清的背后,员工必然大量流失,客户朝三暮四,日渐消失,熬不住的美容院只能关门大吉。

    再加上多数传统美容院往往业态繁杂,服务的价值诉求模糊不清,这就难免亏损和倒闭。有的因为经营不善被拖死:管理问题、团队问题久久没解决,集中爆发;有的因为营销模式被套死:顾客充卡入股、充卡退现金、年卡无限次等等模式,自己挖坑埋了自己;还有的大店是外表风光,内在发慌,以为装修越豪华,生意越好做,没有建立自己的核心商业壁垒,胡乱扩张,规模越大,死的越快!


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    这些死亡的背后,我们来看看是不是有一些共同的原因:

    第一:同质化产品,同质化经营,一个地区,同行最后走上拼价格的恶性竞争。

    第二:过度包装,过度营销,偏离商业本质。

    第三:产品项目多而全,看起来什么都能做,其实什么都不精!

    我们通过深入洞察这些共同的原因,追根溯源,发现美容院亏损和倒闭的终极原因是:过度包装,过度营销,没有建立自己的差异化核心竞争壁垒。

    破局和新生:一代人终将老去,但总有人正年轻


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    美业离开的人越来越多,可留下来的人还要活下去,而且要活得好!当今中国的美业已经到了一个新的十字路口,正处在一个行业整体大洗牌的阶段,有危机也有机遇。美容院若要告别亏损,实现正向盈利,若要远离倒闭,实现风险可控,唯一的途径就是回归到商业本质,建立自己的核心竞争壁垒!

    与此同时,美业市场细分步伐加快,未来的发展趋势必然是重新分化。美业市场再次细分,正是我们建立自己的差异化核心竞争壁垒的绝佳时机,而只有聚焦和专注才能建起属于自己的商业壁垒。你建立商业壁垒的方式,也就是你发家致富的方式。

    美业的阵痛还在继续,但是几乎所有人,都在期待一个相似的未来:更强的产品力,更成熟的产业链,更大的刚需市场和更多的商业财富!

    中国美业大洗牌,这不是一个梦想破灭的故事,而是关乎选择和新生。有人奔向新的未来,有人继续为理想坚守。对他们来说,前面的路还很长。


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